CRM客户关系管理系统

CRM是一款企业针对客户关系的管理系统。 主要功能包含:客户分配功能、销售管理、售后管理、知识库管理、数据分析、系统配置等相关功能。

该作品版本为Axure8,可兼容Axure RP 8及以上版本。

作品介绍

作品介绍

CRM客户关系管理系统,是根据现主流技术(如大数据)发展的方向下,对企业客户管理进行精准分析。

主要包含:销售管理、售后服务管理、知识库管理、数据分析、系统配置等功能;

系统平台主要针对上述业务进行发散及精准的梳理并归档。

下面是对系统部分业务功能进行介绍:

销售管理,包含我的客户、公海客户、我的订单等功能。

售后服务管理包含:分配订单(未审核订单、分配订单)、售后服务(我的客户、我的订单)等功能

知识库管理:包含公司产品介绍、操作视频、竞品对比、销售知识库等功能。

数据分析:包含客户数量统计、客户活跃度统计、工作效率统计、业绩情况统计等;








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