1、 如何申请接单?

首先点击导航栏的菜单原型定制,进入定制需求列表,找到招标中的定制需求,点击进入详情。订单详情会显示需求标题、详情、发布时间以及对应的附件。右边部分为接单要求的条件列表,您可以看到您当前是否满足接单要求,所有条件都满足后才允许接单申请。右下部分为其它要求,申请接单前务必确认清楚自己是否能满足用户需求。注意:保证金是需求方用于保障自己权益时提出的要求,在您中标后会从余额中扣取(余额可充值也可提现),订单验收通过后会自动返回余额。如果需求方取消订单且责任在您这边,则会被扣取部分或全部保证金用于补偿用户或平台。点击接单申请时,填写您的微信号(不填则通过QQ号联系)以及给需求方的留言。

2、 申请接单后我需要干什么?

申请接单后只需等待即可,需求方如果有意向会与您联系。对方也有可能会主动显示联系方式给您,您会收到邮件提醒,也可以在会员中心-我的定制单申请中看到需求方的联系方式,此时需要你去跟用户沟通需求事项以及费用、定金注意:务必保留好整个过程中的聊天记录,作为以后设计成果验收出现争议时的仲裁证据。


3、 中标后如何操作?

如果需求方选择了您作为中标人,此时他会支付一笔你们商议好的定金,随后您需要在该订单详情中进行确认。请务必确认清楚需求内容(作为争议时的仲裁依据)以及定金是否与约定的一致(不够时可以要求需求方继续追加)。点击同意后,订单开始进入设计阶段。


4、 如何与用户确认阶段性的作品成果?

如果您完成了一个阶段的设计成果,可将您的原型上传到平台上来。具体做法如下:进入作品详情,点击上传交付物,此时您可以上传原型源文件还有其它交付物如需求说明书等。上传源文件后,平台会自动帮您生成预览文件,生成时间一般在110分钟之间,生成后即可点击预览按钮看到设计成果。注意:在提交验收前需求方只能预览而不能下载原型源文件,可放心上传。而其它附件可下载,因此请谨慎上传其它附件。随后可通知需求方查看作品效果,并根据约定内容提醒对方追加下一阶段的金额或支付剩余尾款。


5、 如何提交作品验收?

在您与需求方沟通确定目前作品成果已满足对方的要求后,此时可以点击提交验收按钮进行验收。注意:点击按钮前一定要确定当前订单总额是否与您跟需求方约定的一致。随后进入验收状态,此时需求方可下载源文件。如果需求方认为还需要进行完善,此时您还可以继续上传交付物,也可以再要求对方追加订单金额。


6、 订单已经完成,如何拿到作品佣金?

订单完成后,系统会记录您的佣金收益,在会员中心处可查看订单收益记录,Axure工坊平台定制需求的佣金比例为订单金额的80%。在次月8号平台会进行结算,届时会将佣金打入您的支付宝。此外,订单完成后需求方还可以对订单进行评价,您被评价的信息可供他人查看,因此为了提高以后的中标率,尽量保证良好的作品质量和服务态度吧。

7、 订单被需求方取消了怎么办?

如果用户申请取消订单,则管理员会进行审批核实。届时会与您和需求方一起沟通协调,如果双方同意协调结果,则可撤销取消订单申请。如果需求方坚持要取消订单,则管理员会进行仲裁,确认为需求方责任的,则会划定部分或全部订单金额为已完成的订单金额(即这部分金额会计算为您的佣金)。确认为您的责任的,会划定部分为已完成的订单金额(也可能为0),并且扣除您的部分或全部保证金作为需求方和平台的补偿。

8、 如果需求方长期不确认验收怎么办?

您可以与客服联系,客服会与需求方沟通。如果是因为联系不上或者需求方的原因故意长时间不验收,则平台会强制完成订单。

9、 其它注意事项。

(1)作品验收通过后,作品所有权归需求方所有(需求方与作者可商议著作权归属)。

(2)作者必须严格对用户个人信息和发布的需求信息进行保密,不得对外透露保密信息。同时,作者完成的定制作品成果不得再发布到其它任何渠道,不得擅自使用,不得赠送、出售、演示、告知给其他人,禁止用于对需求方或Axure工坊权益有侵害的用途,禁止将作品用于法律、法规不允许的地方。

(3)平台严禁作者与用户进行私下交易,不允许绕开平台的任何金钱交易或引导用户去其它平台交易的行为。如果需求方要求私下交易也要明确拒绝。平台对这些行为零容忍,处罚追责永久有效,无论过多长时间一经发现或用户举报后证实,立即扣除作者全部收益并封号处理。平台提供的服务本身也需要大量运营成本,因此希望各位作者能够理解,保持良好的职业道德素养,为营造和谐的公序良俗贡献自己的一份力量。若确实有金额较大(超过5000元)的订单,也可与客服沟通协商此单的佣金比例。