新增自动化营销管理模块,以前特别想做这块。但是因为一些原因导致现在补齐啦。
自动化营销涵盖:画布布局流程、内容管理。
内容管理包含短信模版、邮件模版、素材库三种类型
1.短信模版分别包含普通短信和数字短信
2.短信还包含签名管理,签名管理应该全部拿出来,单独管理。这块还需调整。
3.邮件管理就是通过邮件的模版来设计配置。
4.素材库包含文章、海报、视频等。
目前我所设计的是营销CRM平台,更加关注线上线下的会员一体化的数据贯通,及会员数据分析。
平台产品会分5大块,会员用户画像管理、会员忠诚度管理、会员营销活动管理、营销自动化管理、会员数据分析共5块内容。
会员忠诚度管理涵盖了,会员的等级、成长值、积分、会员权益等功能模块;
会员用户画像管理涵盖了用户分群、RFM模型、会员的购买旅程等功能模块;
会员数据分析管理涵盖了会员订单的分析,会员购买行为的分析,会员偏好的分析等功能模块;
会员营销活动管理涵盖通常的抽奖、任务等多种营销活动;
营销自动化涵盖营销画布流,根据流程控制组件完成整个营销过程。
会员忠诚度管理的设计初衷是体现会员的成长及会员权益模块。
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